京东商家不发货赔偿规则

消费者在下单成功后，京东规定商家应在48小时内完成发货。 若第三方卖家延迟发货，需赔偿消费者订单金额的30%，最高不超过500元。 对于京东自营的商品，延迟发货的赔偿标准是每单5元。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

京东自营延迟发货的赔偿标准为5元，但用户也有机会与京东客服协商确定赔偿金额。京东自营定义延迟发货为商家未在约定时间内向消费者发出商品，从而损害了消费者的权益（标错类事件涉及的商品除外）。

京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉

1、京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉：打京东客服电话投诉 在消费保官网提交投诉 关注315消费保公众号提交投诉 拓展知识消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一） 投诉方及被投诉方基本情况。

2、京东商家不发货可以在京东平台上寻找在线客服帮忙解决，还可以致电京东总部的官方客服电话进行投诉处理。投诉商家若成功的话，对商家可能会造成以下影响：罚款、公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作等。若商家违反商城相关协议及规则，京东有权视情节轻重进行相应的处理。

3、京东人工服务24小时投诉电话是950618。如果是京东平台处理结果不好，可以先去京东总部投诉一下，京东总部的投诉电话是4006065500，注意投诉最好要一步一步来，并将过程作和处理结果为证据保留，在京东上投诉，需先在京东账号点交易纠纷，然后提交申请平台无人处理。

4、联系京东客服：可以联系京东客服，说明情况，要求尽快发货。可以通过京东的官方网站或京东APP来联系客服。投诉商家：京东客服无法解决问题，可以向商家投诉。在京东的订单页面上，可以找到商家的联系方式，联系商家并要求尽快发货。申请退款：商家一直不发货，可以考虑申请退款。

网购商品一直不发货怎么赔偿

1、法律分析：若商家进行虚假宣传且未按约定提供商品，此行为构成欺诈，消费者有权获得三倍赔偿。 法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，若经营者提供商品或服务存在欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿损失。

2、一直不发货可以要求的赔偿有：如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

3、若卖家未能在约定的时间内发货，将需支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品外，赔偿应在24小时内完成。 若承诺的赠品未发出，赔偿将按照上述规则进行。如果赠品有单独的销售链接，将按照该链接所示的价格计算；如果没有单独链接且无明确标价，则客服将参照市场价格进行估算。

4、如果网购商品未发货，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条规定，向商家提出三倍赔偿的请求。 这一赔偿条件成立的前提是商家存在欺诈行为。如果三倍赔偿金额不足500元，商家应当按照500元进行赔偿。 如果商家拒绝赔偿，消费者可以选择向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

5、网购不发货的消费者可要求3倍消费金额的赔偿，前提是商家存在销售欺诈行为。若是三倍的消费金额不足五百元的，应当赔偿为五百元。若是商家不赔偿的，消费者可以向人民法院起诉。

6、【法律分析】：卖家不发货如何索赔就需要看网购的网站规则，可以先找网站的客服，客服会根据和卖家签订的规则，直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金，赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。

网购长时间不发货怎么办

1、首先，尝试与卖家进行联系，了解暂缓发货的具体原因；其次，若沟通无果，您可以向购物平台提交投诉申请，购物平台通常会主动介入处理此事，包括敦促卖家及时发货或者给予适当补偿；最后，如果给您带来了实质性的经济损失，根据《民法典》中的相关条款，您有权要求卖家承担违约责任，赔偿您因此遭受的损失。

2、与商家协商 虽然我们是在网购平台上购物，但实际上发生交易的依然是商家与消费者，当自己在这些网购平台购物时，遇到商家不发货的情况，先不要想着投诉或理赔，要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。

3、当网购卖家未按承诺发货时，消费者可以首先尝试与卖家进行沟通和协商，以解决问题并达成一致的赔偿或发货方案。 如果协商未果，消费者可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织寻求帮助，申请这些组织进行调解，以便达成一致的调解意见。

京东商城买完东西几天不发货怎么办

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。

联系客服：首先，尝试联系京东客服或商家客服，了解商品发货的具体情况。 取消订单：如果订单长时间未发货，且无明确发货时间，您可以考虑取消订单。 申请退款：如果商品长时间未发货，您有权申请退款，按照京东的退款流程操作。

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

在京东上消费者下单成功后，京东规定48小时内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿百分之三十，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元，并且买家也可以申请退款。

方法：可以和商家友好沟通，了解商家没有发货的原因，如果只是短时间没货或者是比较忙，可以和商家协商好尽快发货。联系卖家客服，与客服进行协商，让客服人员帮忙催货。先提醒一下卖家发货，如果还不发货，可以申请退款。可以进入京东官方网站，进入投诉页面，通过正当的理由进行投诉。

如果在京东上购买的商品超时未发货，可以按照以下步骤操作： 联系卖家：在订单详情页面中，可以找到卖家的联系方式，可以通过站内信、电话、旺旺等方式联系卖家，询问发货情况。 提交申诉：如果长时间联系卖家未果，您可以在订单详情页面中提交申诉，京东客服将介入并跟进处理。

中国移动选百购商城一直不发货怎么办

如果您在中国移动选百购商城购买的商品一直未发货，首先应尝试与商家沟通。通过商城的客服系统或直接联系商家，说明您的催货需求，并请求尽快安排发货。 若沟通后商家依旧未能按约定发货，您可以根据商城的规定，申请退款或换货。同时，您有权根据《中华人民共和国合同法》的规定，解除与商家的合同。

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